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部分網路影片聲音無法透過光纖從擴大機輸出(上海卡薩布蘭卡0131)

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部分網路影片聲音無法透過光纖從擴大機輸出(上海卡薩布蘭卡0131)

發表  hnc_tc 于 周三 五月 04, 2011 8:29 am

問題說明:1.聲音輸出設定以光纖原碼輸出,但部份網路影音頻道無法從接光纖的擴大機輸出?
     2.聲音無法設定以光纖或hdmi輸出?因為主要以光纖,但電視機仍有聲音出來.
     3.無線鍵盤滑鼠(Glistn KG1000)滑鼠可動,但鍵盤無法輸入(左上角出現禁止符號)
韌體版本:上海卡薩布蘭卡0131

hnc_tc

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回復: 部分網路影片聲音無法透過光纖從擴大機輸出(上海卡薩布蘭卡0131)

發表  比特達人 于 周三 五月 04, 2011 3:10 pm

您好:

1.方便請您提供您的音訊設定現狀
2.達人建議您檢查一下SPDIF的設定值,是否有使用SPDIF LPCM輸出
3.鍵盤要輸入必須先將虛擬鍵盤喚出(遙控器上黃色鍵)或是在可以輸入文字的位置,按下遙控器上的OK進入輸入畫面。

_________________
如果還有其他問題需要諮詢,請撥打本公司客服專線:(02)82218500 #9,我們將有專人為您服務,或是您可以留下您的聯絡資料與大名,發訊息給我,我將留傳給工程人員備案,如果有訊息將會給您通知,謝謝。
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發表  hnc_tc 于 周三 五月 04, 2011 4:40 pm

比特達人 寫到:您好:

1.方便請您提供您的音訊設定現狀
->hdmi與光纖都是設定原始碼
2.達人建議您檢查一下SPDIF的設定值,是否有使用SPDIF LPCM輸出
->沒有,使用原始碼,對了為何不能設定單一音源輸出即可,我就比較喜歡光纖
3.鍵盤要輸入必須先將虛擬鍵盤喚出(遙控器上黃色鍵)或是在可以輸入文字的位置,按下遙控器上的OK進入輸入畫面。
->沒有用,我再網頁瀏覽頁面的輸入URL處,依照指示按紅色鈕出現禁止符號,直接透過鍵盤出入也是;按黃色鈕出現退光碟的動作

hnc_tc

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發表  比特達人 于 周三 五月 04, 2011 5:35 pm

您好,方便請您留下您的聯絡方式(手機或市話)與大名,達人會請工程人員與您聯系,你可以用傳短信的方式寫給達人。

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發表  hnc_tc 于 周三 五月 11, 2011 9:32 am

hnc_tc 寫到:問題說明:1.聲音輸出設定以光纖原碼輸出,但部份網路影音頻道無法從接光纖的擴大機輸出?
     2.聲音無法設定以光纖或hdmi輸出?因為主要以光纖,但電視機仍有聲音出來.
     3.無線鍵盤滑鼠(Glistn KG1000)滑鼠可動,但鍵盤無法輸入(左上角出現禁止符號)
韌體版本:上海卡薩布蘭卡0131

1.光纖原始碼輸出但喇叭沒聲音影音檔案,如:Youtube中黑人與范范的婚禮。
 另外我還有一部日本電影海猿3D(RMVB格式)也有碰到一樣的狀況,請問我該如何將檔案拋給您測試?
2.至於無線鍵盤滑鼠部分,Glistn KG1000是可以用的!!
 原來不能直接在網頁上輸入,一定得呼叫虛擬鍵盤出來後才能輸入,還真的有點不方便,不過至少可以啦!
感謝您的協助!

hnc_tc

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發表  比特達人 于 周三 6月 01, 2011 7:22 pm

您好,抱歉工作忙碌以致危急時回覆。如是線上影音的部分,達人這邊會再作安排測試,但如果一般撥放的時候可以正常輸出,則需要戴Youtube那邊做修正,檢查是否為伺服器連線的問題。若要提供測試樣本,您可以將檔案上傳至我司FTP『http://www.i-bt.com.tw/ftp_up.html』以供工程人員測試。

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