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IBT-1080PVR 錄影突然中斷,遙控無反應。

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IBT-1080PVR 錄影突然中斷,遙控無反應。

發表  幻滅星夜 于 周二 1月 11, 2011 10:50 am

型號:IBT-1080PVR
韌體:1.3.7
地點:台中市太平區
天線:隨機附贈天線
訊號品質:74%

最近在錄製民視時,會發生錄製突然中斷的現象。
而此現象發生前,會有影片中的黑畫面的狀況。
而其他頻道則沒有這種狀況(黑畫面+錄製中斷)。
也使用了隨身碟與隨身硬碟(3.5"+2.5"皆有)測試過了。
麻煩客服部找出這個問題大約是什麼。

以下是使用擷取卡擷取的畫面,希望可以協助找出問題。


幻滅星夜

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同是天涯淪落人

發表  chtsai 于 周二 1月 11, 2011 2:08 pm

您的問題無解啦!
本人去年底(2010/12)就反應了,還花了一百多元運費將主機寄回,
結果搞了十多天,三催四請之後,可能維修人員被我煩的不爽了,沒修就寄回或放棄不修,
收到的機器還是和原來一樣,只要預約民視綜合台就會當機,
再次向客服反應,迄今還沒得到回應!

chtsai

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發表  幻滅星夜 于 周三 1月 12, 2011 8:52 am

chtsai 寫到:您的問題無解啦!
本人去年底(2010/12)就反應了,還花了一百多元運費將主機寄回,
結果搞了十多天,三催四請之後,可能維修人員被我煩的不爽了,沒修就寄回或放棄不修,
收到的機器還是和原來一樣,只要預約民視綜合台就會當機,
再次向客服反應,迄今還沒得到回應!
謝謝經驗分享

客服到現在都沒有回應
希望是真的可以解決這個問題
畢竟只有民視頻道(557MHz)才會有的問題
也希望其他有同型號的用戶可以分享使用狀況...

幻滅星夜

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發表  比特達人 于 周五 1月 14, 2011 7:48 pm

您好,民視錄影時產生的問題,目前總公司RD部門在積極的努力中,造成您的不便,還請見諒。若有相關消息更新,達人會在討論區與各位說明。
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不是只有557MHz喔

發表  chtsai 于 周二 2月 08, 2011 12:49 pm

竟只有民視頻道(557MHz)才會有的問題

民視綜合、交通台都會當喔,可能 i-bt 對民視不太爽吧^_^

chtsai

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發表  比特達人 于 周三 2月 09, 2011 7:17 pm

您好,相關的問題,目前RD人員已在做最後的測試與封裝當中,近期之內會有新版韌體更新,請您耐心等候,造成您的不便,還請見諒。

_________________
如果還有其他問題需要諮詢,請撥打本公司客服專線:(02)82218500 #9,我們將有專人為您服務,或是您可以留下您的聯絡資料與大名,發訊息給我,我將留傳給工程人員備案,如果有訊息將會給您通知,謝謝。
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發表  幻滅星夜 于 周四 2月 10, 2011 10:10 pm

感謝發布新版韌體
先來測試穩定度
等待穩定後,再來回報狀況
謝謝比特達人的奔波。
也感謝網友 chtsai 的協助反應。

幻滅星夜

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發表  幻滅星夜 于 周五 2月 11, 2011 12:14 am

chtsai 寫到:竟只有民視頻道(557MHz)才會有的問題

民視綜合、交通台都會當喔,可能 i-bt 對民視不太爽吧^_^

民視三個數位頻道皆使用557Mhz的頻率(視地區而定,有些地方使用563Mhz)
因此在64QAM調變時期,民視數位台可以達到4.5Mbps的優質SD畫面。
目前因無MLB HD轉播,故恢復16QAM,民視數位台平均只能達到3Mbps。

所有頻道的頻率可上http://www.dtvc.org.tw/knowledge_03.html
有詳細的表格可以查詢

幻滅星夜

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發表  比特達人 于 周二 2月 15, 2011 7:12 pm

您好,IBT-1080PVR於2/10已更新韌體,您可以下載免費使用,謝謝。

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如果還有其他問題需要諮詢,請撥打本公司客服專線:(02)82218500 #9,我們將有專人為您服務,或是您可以留下您的聯絡資料與大名,發訊息給我,我將留傳給工程人員備案,如果有訊息將會給您通知,謝謝。
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發表  幻滅星夜 于 周二 2月 22, 2011 5:08 pm

比特達人 寫到:您好,IBT-1080PVR於2/10已更新韌體,您可以下載免費使用,謝謝。

已經於2/10 22:00更新1.3.8完成
不過穩定度仍然需要測試
謝謝

幻滅星夜

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