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收看數位電視會當機~

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收看數位電視會當機~

發表  rickyrk 于 周六 9月 01, 2012 12:24 pm

奧運過後,台視,中視華視都有HD頻道
常常收看這些HD頻道看到一半就會突然當機
機子完全沒反應,也沒辦法關機,只好把電源插頭拔掉再重開
麻煩請協助解決問題~~
謝謝~~

rickyrk

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發表  比特小幫手 于 周一 9月 03, 2012 1:09 pm

您好
小幫手這邊想請問您
您的韌體版本是甚麼呢??
上海版還是官方版呢??
多給小幫手一些訊息
這樣小幫手與您一起解決問題
謝謝您
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比特小幫手

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發表  rickyrk 于 周一 9月 03, 2012 5:32 pm

您好
我是裝
IBT-1283 藍光影視錄2卡莎布蘭卡 1102上海版本
下載的檔名是 IBT-1283-CN_HK1031.rar

比特小幫手 寫到:您好
小幫手這邊想請問您
您的韌體版本是甚麼呢??
上海版還是官方版呢??
多給小幫手一些訊息
這樣小幫手與您一起解決問題
謝謝您

rickyrk

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發表  比特小幫手 于 周一 9月 03, 2012 6:30 pm

您好
小幫手想請您安裝回原廠官方版韌體
如果狀況還是一樣
那就要請您致電客服
讓我們一起討論該如何處理
謝謝您

rickyrk 寫到:您好
我是裝
IBT-1283 藍光影視錄2卡莎布蘭卡 1102上海版本
下載的檔名是 IBT-1283-CN_HK1031.rar

比特小幫手 寫到:您好
小幫手這邊想請問您
您的韌體版本是甚麼呢??
上海版還是官方版呢??
多給小幫手一些訊息
這樣小幫手與您一起解決問題
謝謝您
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發表  rickyrk 于 周一 9月 03, 2012 6:45 pm

原廠官方版韌體指的是 卡莎布蘭卡的韌體
還是1.99版的

比特小幫手 寫到:您好
小幫手想請您安裝回原廠官方版韌體
如果狀況還是一樣
那就要請您致電客服
讓我們一起討論該如何處理
謝謝您

rickyrk 寫到:您好
我是裝
IBT-1283 藍光影視錄2卡莎布蘭卡 1102上海版本
下載的檔名是 IBT-1283-CN_HK1031.rar

比特小幫手 寫到:您好
小幫手這邊想請問您
您的韌體版本是甚麼呢??
上海版還是官方版呢??
多給小幫手一些訊息
這樣小幫手與您一起解決問題
謝謝您

rickyrk

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發表  比特小幫手 于 周二 9月 04, 2012 9:59 am

您好
可以先試1.99版的
沒問題後再試試看卡莎布蘭卡版本
如果還是有任何狀況
我們再一起討論看看該怎麼辦
謝謝您

rickyrk 寫到:原廠官方版韌體指的是 卡莎布蘭卡的韌體
還是1.99版的

比特小幫手 寫到:您好
小幫手想請您安裝回原廠官方版韌體
如果狀況還是一樣
那就要請您致電客服
讓我們一起討論該如何處理
謝謝您

rickyrk 寫到:您好
我是裝
IBT-1283 藍光影視錄2卡莎布蘭卡 1102上海版本
下載的檔名是 IBT-1283-CN_HK1031.rar

比特小幫手 寫到:您好
小幫手這邊想請問您
您的韌體版本是甚麼呢??
上海版還是官方版呢??
多給小幫手一些訊息
這樣小幫手與您一起解決問題
謝謝您
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發表  rickyrk 于 周三 9月 12, 2012 10:03 pm

您好~~
1.99版的跟
卡莎布蘭卡版本
都試過~~一樣會當
經過測試會發生當機的大致情況如下
1.在訊號不穩的時候
2.從不是HD的頻道轉到HD的頻道
3.有時會忘記關機,或只是要離開一下馬上回來就沒關
如果電視關掉前是停在HD的頻道,電視打開時就已經畫面都不會動了


比特小幫手 寫到:您好
可以先試1.99版的
沒問題後再試試看卡莎布蘭卡版本
如果還是有任何狀況
我們再一起討論看看該怎麼辦
謝謝您

rickyrk 寫到:原廠官方版韌體指的是 卡莎布蘭卡的韌體
還是1.99版的

比特小幫手 寫到:您好
小幫手想請您安裝回原廠官方版韌體
如果狀況還是一樣
那就要請您致電客服
讓我們一起討論該如何處理
謝謝您

rickyrk 寫到:您好
我是裝
IBT-1283 藍光影視錄2卡莎布蘭卡 1102上海版本
下載的檔名是 IBT-1283-CN_HK1031.rar

比特小幫手 寫到:您好
小幫手這邊想請問您
您的韌體版本是甚麼呢??
上海版還是官方版呢??
多給小幫手一些訊息
這樣小幫手與您一起解決問題
謝謝您

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發表  比特小幫手 于 周四 9月 13, 2012 11:32 am

您好
看您的形容狀況
小幫手這邊可能要請您寄回來
讓我們為您檢修
內容要附上您的姓名,電話,地址
保固卡與詳細的狀況原因
地址是235新北市中和區中正路866號17樓之8
比特數位維修部收

如果還有甚麼小幫手說的不清楚的地方
歡迎致電客服
謝謝您


rickyrk 寫到:您好~~
1.99版的跟
卡莎布蘭卡版本
都試過~~一樣會當
經過測試會發生當機的大致情況如下
1.在訊號不穩的時候
2.從不是HD的頻道轉到HD的頻道
3.有時會忘記關機,或只是要離開一下馬上回來就沒關
如果電視關掉前是停在HD的頻道,電視打開時就已經畫面都不會動了


比特小幫手 寫到:您好
可以先試1.99版的
沒問題後再試試看卡莎布蘭卡版本
如果還是有任何狀況
我們再一起討論看看該怎麼辦
謝謝您

rickyrk 寫到:原廠官方版韌體指的是 卡莎布蘭卡的韌體
還是1.99版的

比特小幫手 寫到:您好
小幫手想請您安裝回原廠官方版韌體
如果狀況還是一樣
那就要請您致電客服
讓我們一起討論該如何處理
謝謝您

rickyrk 寫到:您好
我是裝
IBT-1283 藍光影視錄2卡莎布蘭卡 1102上海版本
下載的檔名是 IBT-1283-CN_HK1031.rar

比特小幫手 寫到:您好
小幫手這邊想請問您
您的韌體版本是甚麼呢??
上海版還是官方版呢??
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謝謝您
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