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Bug回報......(可否不要再無視了,感謝)

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Bug回報......(可否不要再無視了,感謝)

發表  oaooaooao 于 周四 2月 09, 2012 11:31 pm

Bug回報:

1. 0607版和最新的1102版軔體都會出現同一個問題,
就是如果在瀏覽電腦檔案的情況下(檔案管理模式)
,按下DTV/AV鍵,有時會跳到台視Radio頻道(正常情況下應該是跳到前次收看的數位頻道)

2. 0607版和1102版的數位頻道接收品質似乎非常低,本以為是我住家數位天線的問題
但我做了一些不同軔體的測試,如下
1.9.7版軔體-->手動掃描時,品質100%
1.9.9版軔體-->手動掃描時,品質100%
卡莎布蘭卡 0607版軔體-->訊號強度約2格
卡莎布蘭卡 1102版軔體-->訊號強度約1格,某些頻道有時還會出現延遲

說明:因為我住台北縣,數位頻道的基地台都非常近,再加上是住大樓,周圍無遮蔽物
所以之前用1.9.7和1.9.9版軔體時,訊號都非常強,所有頻道強度幾乎都是100%(包括HiHD台),且不會延遲
;但只要我把軔體升上0607版時,訊號就變的非常弱,尤其是當我升上1102版軔體時,更是常常會出現訊號接收不完全的模糊畫面,

3.從別台跳到HiHD台民視高畫質台時,有時候會當機(機率大約100次出現1次)。

可否請貴公司儘快修正這些問題,我在另一個討論串有回報Bug,但好像被自動無視了,感謝。
另外,0607版和1102版有很多Bug,可否置頂一個Bug回報主題串,不然感覺這些問題好像都沒在修正......

oaooaooao

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發表  earthlyk 于 周五 2月 10, 2012 12:57 am

沒用的,還對比特有信心啊!看從0607到1102就知道了。

earthlyk

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發表  ahapro 于 周五 2月 10, 2012 10:37 am

earthlyk 寫到:沒用的,還對比特有信心啊!看從0607到1102就知道了。

花了近五個月時間

結果兩版似乎只有版次上的差異

若只是將版次換掉,就算維護了話....這樣的客服維護也太輕鬆了

怪不得有人說,公司要賺錢,業務一定要很強,研發與工程可有可無...至於客服...只是客戶有氣出的單位

ahapro

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發表  oaooaooao 于 周六 2月 18, 2012 12:41 pm

earthlyk 寫到:沒用的,還對比特有信心啊!看從0607到1102就知道了。

看來客服人員大概被裁員了吧?
因為"比特達人"現在幾乎都不回文了......zZZ

oaooaooao

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發表  hdpwuya 于 周一 3月 05, 2012 7:06 pm

oaooaooao 寫到:
earthlyk 寫到:沒用的,還對比特有信心啊!看從0607到1102就知道了。

看來客服人員大概被裁員了吧?
因為"比特達人"現在幾乎都不回文了......zZZ
比特生產的機器,用的是公版電路,韌體委外開發,廣大消費群受賣場DM迷惑,成了"免費測試人員"
可悲的是,比特工程部門沒有能力處理這些 BUG! 連客服人員也不知躲到哪裡了?
可悲ㄚ"台灣第一品牌"

hdpwuya

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發表  ahapro 于 周二 3月 06, 2012 11:47 am

hdpwuya 寫到:
oaooaooao 寫到:
earthlyk 寫到:沒用的,還對比特有信心啊!看從0607到1102就知道了。

看來客服人員大概被裁員了吧?
因為"比特達人"現在幾乎都不回文了......zZZ
比特生產的機器,用的是公版電路,韌體委外開發,廣大消費群受賣場DM迷惑,成了"免費測試人員"
可悲的是,比特工程部門沒有能力處理這些 BUG! 連客服人員也不知躲到哪裡了?
可悲ㄚ"台灣第一品牌"

我想比特的客服與工程人員的積極度似乎不夠
他們的積極度有我跟hdpwuya大的一半就好了
我很難想像,這麼多BUG怎麼會沒發現??怎麼敢稱是第一品牌??自我感覺良好??
還是比特根本就無力處裡BUG???
我想SONY應該都不敢自稱所謂"第一品牌"
而我們有辦法想像"SONY"這家公司無法發現自家產品的BUG!?無力處理BUG嗎???

不是我們不給比特掌聲,若我們只在旁邊叫好,而不花錢去真正挺台灣企業,那才是真的悲哀呀~
高科技不是靠嘴巴靠掌聲就可以活下去的,是真得要有技術及解決問題能力的!!

ahapro

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發表  比特達人 于 周一 3月 12, 2012 4:58 pm

你好
關於數位電視的接收問題我們都有測試過並不會有無法收視的問題也有請原廠幫忙測試,如果您機器數位電視接收有任何問題可以直接跟我們連絡或是直接送修我們會幫您對機器做完整測試處理

_________________
如果還有其他問題需要諮詢,請撥打本公司客服專線:(02)82218500 #9,我們將有專人為您服務,或是您可以留下您的聯絡資料與大名,發訊息給我,我將留傳給工程人員備案,如果有訊息將會給您通知,謝謝。
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比特達人
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http://i-bt.888forum.net

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發表  Alex Lee 于 周二 3月 13, 2012 1:43 pm

oaooaooao 寫到:Bug回報:

1. 0607版和最新的1102版軔體都會出現同一個問題,
就是如果在瀏覽電腦檔案的情況下(檔案管理模式)
,按下DTV/AV鍵,有時會跳到台視Radio頻道(正常情況下應該是跳到前次收看的數位頻道)


這個問題之前我有反應(1283 pvr2 )...答案是沒發現有這問題...
http://i-bt.888forum.net/t713-topic

解決方法:我已經教會我老婆怎麼切換...就這樣撐著用... No

Alex Lee

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發表  earthlyk 于 周三 3月 14, 2012 4:28 pm

Alex Lee 寫到:
解決方法:我已經教會我老婆怎麼切換...就這樣撐著用... No

我也是很有耐心地教會老婆,而她也很有耐心地學。

所以...總結就是......「撐著用」

earthlyk

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